Atención al cliente

Q: ¿Cuál es vuestro seguro de decesos?

En santalucia disponemos de un seguro de decesos Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc.

Q: ¿Dónde puedo encontrar una oficina de Santalucía?

'Para encontrar nuestras agencias haz clic aquí , selecciona una provincia sobre el mapa o bien introduce una provincia en el buscador y selecciona, posteriormente, la población que más te interese de entre las disponibles y te mostraremos las agencias más cercanas. La sede central de Santalucía se encuentra en Plaza de España 15-16, 28008 Madrid. En ella podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar sus quejas o reclamaciones. También puede comunicarnos sus reclamaciones a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Los trámites administrativos y comerciales relacionados con sus contratos preferentemente se realizan a través de nuestra Red de Agencias , si bien en la oficina de atención al cliente de la sede central también será atendido.'

¿Cómo te podemos ayudar? Elige la forma de contacto que prefieras.

¿Aún no eres cliente?

Si buscas asesoramiento profesional o necesitas pedir información adicional sobre alguno de nuestros productos, contacta con nosotros.

O también puedes llamarnos tú

919601522 900102807

Contratación

Contrata en los teléfonos

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Atención 24 horas

Atención al cliente

91 365 24 24

900 24 20 20

Atención 24 horas

Quejas y reclamaciones

91 365 24 24

900 24 20 20

Atención 24 horas

Siniestros

91 365 24 24

900 24 20 20

Atención 24 horas

Tus siniestros de hogar también en WhatsApp

En Santalucía lanzamos el servicio de declaración y seguimiento de siniestros a través de WhatsApp para nuestros clientes de hogar particulares.

Santalucía WhatsApp

Consultas comerciales

Hogar

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Decesos

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Vida

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Salud

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Mascotas

91 960 18 08

900 10 55 28

L-V 09:00-21:00

Otros seguros

91 960 15 22

900 10 28 07

L-V 09:00-21:00

Otras consultas

Localiza tu agencia Santalucía

Accede a nuestro buscador de agencias y encuentra la más cercana a tu domicilio.

Encuentra una agencia

¿Quieres ponerte en contacto con nosotros?

A través de nuestro formulario de contacto podrás realizar cualquier consulta.

Formulario de contacto

Trámites y gestiones personalizadas

Desde esta sección podrás realizar cualquier trámite relacionado con tu póliza.

Gestiona tu seguro

Encuentra tu centro médico y especialista

En el buscador podrás localizar fácilmente infomación sobre todos los centros y especialistas de nuestro cuadro médico.

Cuadro médico

Las preguntas más frecuentes

Ver todas las preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad?

Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza aquí, o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 91 365 24 24 ó 900 24 20 20

Tu opinión es importante

¿Te ha sido útil esta información?

Tu opinión es importante

¿Cómo podríamos mejorar?

Comentario

Tu opinión es importante

¡Muchas gracias por tu tiempo!

¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados?

Dependiendo del seguro que tengas contratado tendrás a tu disposición un cuadro médico de dentistas u otro.

Cuadro médico Seguros de Decesos (con garantía medico-asistencial contratada).
Cuadro médico Seguros de Salud (Sanitas).
Cuadro médico Seguro Salud Dental.

Accede al cuadro médico y encuentra el dentista que más se adapta a tus necesidades.

Tu opinión es importante

¿Te ha sido útil esta información?

Tu opinión es importante

¿Cómo podríamos mejorar?

Comentario

Tu opinión es importante

¡Muchas gracias por tu tiempo!

¿Cuál es vuestro seguro de decesos?

En santalucia disponemos de un seguro de decesos Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc.

Tu opinión es importante

¿Te ha sido útil esta información?

Tu opinión es importante

¿Cómo podríamos mejorar?

Comentario

Tu opinión es importante

¡Muchas gracias por tu tiempo!

¿Dónde puedo encontrar una oficina de Santalucía?

"Para encontrar nuestras agencias haz clic aquí, selecciona una provincia sobre el mapa o bien introduce una provincia en el buscador y selecciona, posteriormente, la población que más te interese de entre las disponibles y te mostraremos las agencias más cercanas.

La sede central de Santalucía se encuentra en Plaza de España 15-16, 28008 Madrid. En ella podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar sus quejas o reclamaciones. También puede comunicarnos sus reclamaciones a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.

Los trámites administrativos y comerciales relacionados con sus contratos preferentemente se realizan a través de nuestra Red de Agencias, si bien en la oficina de atención al cliente de la sede central también será atendido."

Tu opinión es importante

¿Te ha sido útil esta información?

Tu opinión es importante

¿Cómo podríamos mejorar?

Comentario

Tu opinión es importante

¡Muchas gracias por tu tiempo!