Madrid, 1 de julio de 2024, SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección familiar, ha sido la anfitriona de la XXXII Jornada del Grupo de Responsables de Formación de entidades de Banca y Seguros (GREF), un evento que ha reunido a más de 60 empresas y representa al 62% del sector asegurador. Con el lema “El futuro es nuestro presente”, la jornada ha abordado el tema de la inteligencia artificial (IA) aplicada a los recursos humanos, con un enfoque especial en formación y aprendizaje.

El evento, organizado por SANTALUCÍA con la colaboración de Adecco Learning & Consulting, ha contado con la participación de directores de formación y Recursos Humanos de empresas destacadas como Coca-Cola Europacific Partners, El Corte Inglés, Mapfre, EY y MásOrange, así como otras grandes compañías como Meliá, Santander y Caixabank.

SANTALUCÍA, no solo ha ejercido como anfitriona y socia de GREF, sino también como copatrocinadora de esta jornada celebrada en el Edificio Iris de la aseguradora. Begoña Domínguez, directora de Relaciones Institucionales de CAMPUS SANTALUCÍA y Vicepresidenta de GREF, ha presentado la jornada y destacado la importancia de este evento para la formación continua en el sector.

En SANTALUCÍA, la implementación de la IA se ha convertido en un facilitador clave de eficiencia y en un pilar esencial para fomentar la cultura y el aprendizaje. El GRUPO SANTALUCÍA cuenta con un equipo de Gobierno de IA y de Data Science que colabora estrechamente con CAMPUS SANTALUCÍA a través de su Escuela de Transformación y Gestión del Cambio. Este esfuerzo conjunto tiene como objetivo abordar la formación para desarrollar nuevas capacidades en nuestros profesionales. CAMPUS SANTALUCÍA se dedica a impulsar la IA al servicio de la agilidad y flexibilidad en la formación, con un objetivo final de hiperpersonalización que promueva el desarrollo y el impacto continuo en los empleados y en la organización.

Por su parte, GREF, que celebra su 51º aniversario este año, agrupa a un total de 62 entidades financieras y de seguros, además de contar con la participación de 60 socios institucionales, entre los que se encuentran el Banco de España, ICO, EFPA, UOC y ESIC. La misión de este Grupo es promover la necesidad de formación continua y actualización de competencias en una sociedad en constante cambio.

La jornada daba comienzo el discurso de bienvenida de José Miguel Caras, presidente de GREF, para a continuación dar paso a sendas ponencias en las que se analizó la importancia del aprendizaje de la IA en la generación de resultados, así como sus aplicaciones en el ámbito de los recursos humanos. El encuentro concluía con una mesa redonda sobre el uso predictivo del dato en las organizaciones.

En la clausura de esta jornada sobre IA, la directora corporativa de Personas del GRUPO SANTALUCÍA, Charo García, afirmaba que “el lema elegido muestra que la comunidad de aprendizaje. y el conocimiento son, para nosotros lo más relevante y el vector de la transformación. Nos dedicamos en el día a día a lo urgente, y tenemos poco tiempo para lo importante: compartir y reflexionar juntos. El valor de GREF es que podamos hacer todos juntos, con nuestro impulso, para que seamos el vehículo que haga de ese futuro una realidad en el presente”, concluía.

Sobre SANTALUCÍA

SANTALUCÍA, aseguradora integral con 100 años de historia, es matriz del GRUPO SANTALUCÍA, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar. Reconocida por ser una de las aseguradoras mejor valoradas por su experiencia de cliente, ofrece una propuesta de valor integral que llega a más de 7,4 millones de asegurados.

A cierre de 2023, el Grupo cuenta con 9.016 empleados y una organización territorial de más de 200 agentes, 450 puntos de venta y la colaboración de más de 1.000 corredurías. La compañía también está presente en Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina.

Sus ingresos consolidados alcanzan los 4.468 millones de euros, tiene unos activos totales de 14.298 millones de euros, unos fondos propios de 1.902 millones de euros y un ratio de solvencia, de acuerdo a la normativa de Solvencia II, del 281%.  Las primas imputadas ascienden a 3.245 millones de euros y las provisiones técnicas de vida a 6.984 millones de euros.

Su ratio combinado no vida se sitúa en el 87,8%.

AM Best renovó la calificación de la fortaleza financiera (FSR) de SANTALUCÍA como "A" (Excelente) y su calificación crediticia de emisor a largo plazo (ICR) como "a" (Excelente), en diciembre de 2023. Por su parte, Fitch también reafirma la fortaleza financiera (IFS) de SANTALUCÍA como "A", y su rating como "A-". En ambos casos la perspectiva es estable.

Su éxito se basa en el crecimiento continuo, la innovación constante y la diversificación de su negocio, integrando la sostenibilidad en sus decisiones, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Según datos publicados por ICEA, a 31 de diciembre de 2023 ocupa la primera posición en el ranking de Decesos y Asistencia, la quinta posición en Vida y la sexta en Hogar y se configura como el séptimo grupo asegurador por primas de seguro directo.

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