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MÁXIMA PROTECCIÓN PARA TU VIVIENDA

¿Qué coberturas incluye el seguro Hogar Premium?

 
 

Si deseas disfrutar de la máxima protección para tu viviendaHogar Premium es tu mejor opción. Además de cubrir todas las eventualidades e imprevistos que puedan surgir en tu casa, nuestro seguro multirriesgo ofrece muchos otros servicios y prestaciones para que goces de la mayor tranquilidad y no tengas que preocuparte de nada.

Sus más de 45 garantías incorporan coberturas y beneficios que te aportan valor adicional: Todo riesgo accidental, Asistencia prémium y servicios de bricolaje, entre otras ventajas.

Asimismo, la póliza incluye garantías específicas de Responsabilidad civil y Protección jurídica para inquilinos o arrendadores. En el caso de viviendas unifamiliares también hay disponible un paquete especial con coberturas para este tipo de inmuebles.

Olvídate de cualquier problema. Tu hogar siempre protegido con Santalucía.

COBERTURAS BÁSICAS

Las garantías que mejor se adaptan a ti

Con Hogar Premium disfrutarás de la tranquilidad de tener un seguro que cubre mucho más que incendios, robo o daños por agua...

  • Daños importantes

    Este seguro te ofrece garantías que protegen tu vivienda frente a riesgos que pueden producir daños graves, por ejemplo, un incendio, una explosión, un derrumbe accidental, una inundación por lluvias o vientos de gran intensidad.

  • Daños frecuentes

    Protegemos tu vivienda frente a los daños materiales más frecuentes, como los ocasionados por el agua, la rotura de cristales o aparatos sanitarios, encimeras, el hurto en tu casa y el robo con los desperfectos que se produzcan.

  • Todo riesgo accidental

    La póliza cubre los daños en la vivienda producidos por cualquier causa accidental como puede ser, por ejemplo, un golpe a consecuencia de una caída.

  • Garantías específicas

    Se ofrecen garantías especificas para los inquilinos o arrendadores. Igualmente hay disponible un paquete de garantías para las viviendas unifamiliares.

  • Asistencia prémium

    Entre otras importantes ventajas diferenciales, con nuestro servicio de asistencia multiservicios te podrás beneficiar de un número de trabajos ilimitado, 100 € en piezas para reparaciones o el arreglo de calderas, calentadores, aires acondicionados y persianas.

  • Atraco fuera de la vivienda

    Con Hogar Premium también te sentirás seguro de puertas afuera, ya que la póliza cubre la reposición de ropa, dinero, joyas y dispositivos móviles en caso de que seas víctima de un atraco fuera de tu vivienda.

  • Fenómenos meteorológicos

    Protegemos tu hogar de los daños por viento, pedrisco, nieve, lluvia e inundación.

  • Tarjetas

    Si te roban o extravías tu tarjeta de débito o crédito, te indemnizamos por las pérdidas que se puedan ocasionar por su uso indebido.

Hogar Premium incluye otras muchas coberturas esenciales para tu día a día

Gastos por inhabitabilidad

Si tu vivienda resulta inhabitable como consecuencia de un siniestro incluido en tu seguro, nos hacemos cargo de los gastos más inmediatos que necesites afrontar los primeros días: hotel, comida, lavandería. Igualmente, si se trata de viviendas alquiladas tendrás la opción de contratar la agrupación de garantías para arrendador, en la que se incluye, entre otras, la pérdida de alquileres.

Protección jurídica

Te ofrecemos consultas telefónicas ilimitadas y, además, contarás con los servicios de un equipo de profesionales (abogados, procuradores, etc.) que gestionará, sin coste alguno, la defensa y reclamaciones relacionadas con tu vivienda e incluso con tu vida privada.

Vitrocerámica

Te cubrimos los gastos de colocación y montaje por la rotura accidental de la superficie de la vitrocerámica.

Electricidad

Cubrimos los daños en la instalación eléctrica y en tus aparatos eléctricos o electrónicos por una subida de tensión o cortocircuito.

Reposición estética

Se cubren los gastos para restablecer la estética de la estancia dañada por un daño. Por ejemplo, además de pintar la pared donde haya una mancha de agua, se pintan también el resto de paredes y el techo de la estancia.

Daños a alimentos

Ante una avería en el frigorífico o un corte en el suministro eléctrico te indemnizamos por los alimentos estropeados.

Sustitución de cerraduras

Si te quitan las llaves, las pierdes o no puedes acceder a tu casa, nos encargamos de arreglar o cambiar la cerradura.

Vandalismo

Protege tu hogar contra actos vandálicos o malintencionados. En el caso de viviendas alquiladas podrás contratar, dentro de la agrupación de garantías para este tipo de inmuebles, la cobertura de los actos vandálicos de inquilinos.

Comunidad

Si el edificio en el que tienes asegurada tu casa sufre daños en zonas comunes, tu seguro de hogar asume la cuota que te corresponda por reparaciones.

Saca mayor provecho a tu póliza de hogar con nuestro servicio de Asistencia prémium

Asistencia informática

Asistencia informática remota y presencial, que incluye la reparación de tus equipos. Si es necesario llevar el aparato a un taller, la recogida y entrega del mismo no tendrá coste.

Reparación de averías

Servicio de reparación de las averías aunque no generen daños como desatascos de una tubería o reparación de un grifo que gotea.

Reparación de electrodomésticos

Reparación de tus electrodomésticos y aparatos de imagen y sonido.

Servicio de bricolaje

Servicio de bricolaje para que tu vivienda esté siempre al día: montaje de muebles, cambios de enchufes, instalación de cortinas y puesta en marcha de aparatos domésticos, etc.

Asistencia sanitaria a domicilio

En caso de accidente, dispones de un servicio de personal sanitario a domicilio para que te preste la ayuda necesaria.

COBERTURAS OPCIONALES

Personaliza tu seguro prémium con estas garantías adicionales

Amplía y completa la protección de tu póliza de hogar con una extensa gama de coberturas complementarias de gran utilidad.

  • Garantías para unifamiliar

    Incluye desatascos sin daños con camión bomba, exceso de consumo de agua, heladas y mobiliario en el jardín. Estas coberturas se contratan en bloque.

  • Garantías para el arrendador

    Incluye las garantías de pérdida de alquileres (por siniestro), responsabilidad civil del arrendador, protección jurídica del arrendador y actos de vandalismo del inquilino. Se contratan en bloque para propietarios que alquilen su vivienda.

  • Garantías para el arrendatario

    Incluye las garantías de responsabilidad civil por daños a la vivienda y protección jurídica del arrendatario. Estas garantías se contratan en bloque para inquilinos.

  • Asistencia digital

    Nuestro catálogo de soluciones tecnológicas incorpora garantías orientadas a ayudarte con el teletrabajo, configuración de equipos informáticos, copias de seguridad, recuperación de datos, etc. Tu vida digital, más fácil y sencilla.

  • Robo de placas solares en cubiertas

    Con una cobertura de hasta 5.000 €, esta garantía esta disponible para viviendas unifamiliares.

Si lo deseas, puedes completar tu seguro de Hogar con estas coberturas adicionales

Ampliación de joyas

Cubrimos el 15 % del importe del contenido en joyas y si tienes más, el exceso puedes asegurarlo aparte para que estén cubiertas en caso de siniestro en tu vivienda.

Objetos de valor especial

Adicionalmente, puedes asegurar tus bienes con valor histórico o artístico como cuadros o colecciones, si superan los 1.600 €.

Ampliación reposición estética

Puedes añadir 3.000 € adicionales para reponer la estética de las estancias afectadas por un siniestro.

 

* Benchmarking de Satisfacción del Sector Seguros 2022 y 1er semestre 2023 de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Clientes (DEC) realizado por StigaCX.

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Saca todo el partido a tu seguro de Hogar

En Santalucía queremos que disfrutes de toda la tranquilidad que te ofrecen nuestros seguros.
Para ello, nada mejor que conocer todas las coberturas y garantías incluidas en tu póliza.

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Los seguros de Hogar de Santalucía te brindan la máxima seguridad y una total protección para tu vivienda. Con nuestro comparador de seguros podrás elegir fácilmente el producto que mejor se adapta a tus necesidades.

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Consulta y descarga toda la información de interés antes de contratar tu seguro Hogar Premium de Santalucía.

Preguntas frecuentes sobre tu seguro Hogar Premium

FAQs sobre seguros de hogar

Son seguros muy completos que responden de forma adecuada a cualquier necesidad:

  • Protegen la vivienda y su contenido de los principales daños a los que están expuestos.
  • Ofrece protección legal a las personas que viven en ella con la garantía de Responsabilidad civil, que cubre reclamaciones de terceros y, además, en HOGAR COMPLETO Y HOGAR PREMIUM dispones de la garantía de Protección jurídica que ofrece asistencia legal, reclamación de daños a terceros y defensa ante los tribunales en numerosas situaciones.
  • Ofrece servicios adicionales de asistencia y bricolaje para que tu hogar esté siempre a punto: reparaciones de fontanería, asistencia informática, reparación de  electrodomésticos, ordenadores y dispositivos electrónicos y además, asistencia sanitaria en el domicilio.

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Sí, en las modalidades HOGAR COMPLETO Y HOGAR PREMIUM, siempre que sean propiedad del asegurado y no requieran instalaciones, maquinaria,mercancía o instrumental especial. Por ejemplo, sí estaría incluido el despacho profesional de un abogado o un arquitecto, pero no la consulta de un dentista.

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En HOGAR COMPLETO se amplia la cobertura de tu seguro ofreciendo servicios no contemplados por otras garantías. Dispones de dos intervenciones por anualidad de seguro, con 3 horas de duración por cada intervención.
En HOGAR PREMIUM se amplia la cobertura de tu seguro ofreciendo servicios no contemplados por otras garantías. Dispones de intervenciones ilimitadas durante la anualidad, con 3 horas de duración por cada intervención. Además, cubrimos hasta 100€ en las piezas que requiera la reparación.

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Es una garantía diferencial que está disponible en HOGAR PREMIUM. Se cubren los daños en la vivienda producidos por cualquier accidente no contemplado en el resto de garantías y que no esté expresamente excluido. Por ejemplo, se cae la lampara y daña la mesa del salón.
Te pagaremos el 100% de importe de los daños (máximo 3.000€) siempre que este sea superior a 100€.

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