SANTALUCÍA gestiona un 27 por ciento de los siniestros peritados en Madrid a través de la video-peritación
Madrid, 13 de enero de 2021.- SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección familiar, ha gestionado más de 12.440 siniestros en la Comunidad de Madrid desde la llegada del fuerte temporal de nieve ‘Filomena’. El 27% de los ya peritados se han gestionado a través del video-peritaje.
El uso de este sistema digital se ha visto incrementado en los últimos meses debido a las dificultades de acceso presencial provocadas por la pandemia COVID-19 y, ahora, por la llegada del temporal. Gracias a esta herramienta tan innovadora, SANTALUCÍA ha dado servicio a todos sus clientes en cualquier circunstancia.
Caídas de árboles que han provocado daños en vehículos u otras instalaciones, rotura de tejas y hundimiento de tejados por el peso de la nieve, rotura u obstrucción de sistemas de evacuación de agua externos, averías de calderas y calentadores y problemas en el suministro eléctrico, son algunos de los siniestros más comunes que ha dejado “Filomena” tras su paso por la península.
Este temporal de nieve ha provocado un incremento del 25% del volumen de video-peritajes por siniestros atendidos por SANTALUCÍA si lo comparamos con los gestionados de forma habitual por la aseguradora.
Sobre SANTALUCÍA
SANTALUCÍA, entidad con casi 100 años de experiencia en la cobertura de riesgos que afectan al ámbito familiar, es origen y matriz del Grupo SANTALUCÍA.
A cierre de 2019, el Grupo cuenta con unos ingresos consolidados de 3.415 millones de euros y unos activos totales de 13.052 millones de euros.
En 2018, AM Best elevó la calificación de fortaleza financiera (FSR) de SANTALUCÍA desde A- (Excelente) a A (Excelente), así como la calificación crediticia de emisor a largo plazo (ICR) desde “a-” hasta “a”, ambas con perspectiva estable. En 2019, Fitch califica la fortaleza financiera (IFS) de SANTALUCÍA como A. Y define asimismo la calificación de rating como A-, ambas con perspectiva estable. En octubre de 2020, esta misma agencia reafirma dicha calificación de fortaleza financiera como A y perspectiva estable.
Aunque su mercado principal está en España, el Grupo está desarrollando una importante estrategia de internacionalización, estando presentes actualmente en Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina.
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Shackleton Buzz&Press
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