FAQS - GENERAL

¿Cómo debo comunicar un siniestro?

Una vez ocurrido el siniestro, el tomador, asegurado o beneficiario debe ponerlo en conocimiento de la compañía en un plazo máximo de siete días desde el momento que tuvo conocimiento del mismo. La comunicación puede hacerse por:

• Teléfono: en el 91 365 24 24 o 900 24 20 20
• App móvil: si tu siniestro es de hogar, descárgate la app Santalucía Seguros y podrás realizar tus gestiones de la manera más fácil.
• Área privada: al identificarte, podrás efectuar un distintas consultas y gestiones relacionadas con tu póliza.
• Agencia: puedes gestionarlo a través de tu agencia.