FAQS - GENERAL
¿Qué ocurre si se me ha extraviado o destruido la póliza?
El tomador del seguro debe comunicarlo a Santalucía por escrito o llamando a nuestro número de atención 24 horas 91 365 24 24, también puedes hacerlo a través de la Agencia correspondiente. Santalucía procederás a la emisión de un duplicado de las mismas de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
¿Cómo contactar con nuestro servicio de atención al cliente?
¿Cómo debo comunicar un siniestro?
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad?
¿Cómo identificar el cuadro médico que me corresponde?
¿Cómo puedo actualizar los datos de mi póliza?
¿Cómo puedo comunicar una incidencia?
¿Cómo puedo comunicar una sugerencia?
¿Como puedo consultar el seguro que tengo contratado?
Tu opinión es importante
¿Cómo podríamos mejorar?